一、数据监控 | 55 项运营指标 + 36 项市场大盘指标,各带风险规则、阈值与数据源
| 数据类型 | 监控指标 | 单位/频率 | 当前值 | 基准值 |
风险规则 | 高风险阈值 | 关注阈值 | 检查状态 | 数据源 | AI功能 |
| 账户 | 账户状况评级变化 | 数值 | 下降 | 稳定 | 持续下降 | — | — | 高风险 | 账户状况 | AI建议AI记录 |
| 账户 | 受限或停用ASIN数量 | 个 | 3 | 0 | 出现即预警 | ≥1 | — | 高风险 | 管理所有库存/账户状况 | AI建议AI记录 |
| 账户 | 订单缺陷率 ODR | % | 0.82% | <1% | 接近政策阈值 | ≥1% | ≥0.8% | 关注 | 账户状况 | AI建议AI记录 |
| 物流 | 有效追踪率 VTR | % | 95.0% | ≥97% | 低于下限 | <95% | <97% | 关注 | 配送绩效 | AI建议AI记录 |
| 物流 | 迟发率 | % | 1.2% | <4% | 高于上限 | ≥4% | ≥3% | 正常 | 配送绩效 | AI建议AI记录 |
| 利润 | 组合毛利率 | % | -1.60% | ≥8% | 低于下限 | <0% | <5% | 高风险 | 利润报表/ERP | AI建议AI记录 |
| 利润 | 亏损 ASIN 数量 | 个 | 29 | 0 | 高于上限 | ≥20 | ≥10 | 高风险 | 附件ASIN汇总 | AI建议AI记录 |
| 销售 | 退款率 | % | 5.23% | <3% | 高于上限 | ≥8% | ≥5% | 关注 | 退货报告 | AI建议AI记录 |
| 库存 | 断货 ASIN 数量 | 个 | 16 | 0 | 出现即预警 | ≥1 | — | 高风险 | FBA库存/库存规划 | AI建议AI记录 |
| 库存 | 180天以上库龄占比 | % | 12.25% | <10% | 高于上限 | ≥20% | ≥10% | 关注 | 库存状况/库龄报告 | AI建议AI记录 |
| 广告 | ACOS | % | 50.40% | ≤28% | 高于上限 | ≥35% | ≥28% | 高风险 | 广告控制台/利润报表 | AI建议AI记录 |
| 广告 | ROAS | 倍 | 1.98 | ≥2.86 | 低于下限 | <2.0 | <2.5 | 高风险 | 广告报表 | AI建议AI记录 |
| 广告 | 有花费无订单 ASIN | 个 | 9 | 0 | 高于上限 | ≥10 | ≥5 | 关注 | ASIN汇总/搜索词报告 | AI建议AI记录 |
| 客户 | 超 24 小时未回复消息 | 条 | 2 | 0 | 出现即预警 | ≥1 | — | 关注 | 买家消息 | AI建议AI记录 |
| 客户 | 加权星级低于 4.2 的 ASIN | 个 | 24 | 0 | 高于上限 | ≥20 | ≥10 | 关注 | 前台评论/品牌分析 | AI建议AI记录 |
| 大盘 | Buy Box 赢得率 | % | 99.88% | ≥98% | 低于下限 | <90% | <95% | 正常 | 业务报告 | AI建议AI记录 |